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2018年贵州贵阳龙洞堡国际机场股份有限公司航站楼管理部96967呼叫中心坐席代表招聘简章

  一、简介

  航站楼管理部是贵州贵阳龙洞堡国际机场股份有限公司下属二级机构,下设运行监管室、运行标准室、运行资源室、顾客服务中心和综合业务室等五个三级部门。负责建立和完善航站楼安全、有序、高效的运营秩序和流程,开发航站楼资源价值,提升航站楼服务管理品质和资源效率。

  顾客服务中心作为三级部门,于2013年1月1日正式运营。顾客服务中心以专业的培训、趣味的技能训练为员工营造良好的学习环境和提升平台,使员工具备较强的综合素质适应机场发展。自运营以来,顾客服务中心以优质的服务和专业的知识,为广大旅客提供航班动态查询、乘机常识咨询、投诉受理等“一站式”信息服务,博得众多旅客的高度认可,荣获全国及贵州省级11个奖项,成为贵阳机场重要的对外信息服务窗口。

  二、招聘岗位:96967呼叫中心坐席代表:1名(男女均可)

  三、岗位要求

  (1)大学本科(含)以上文化程度,专业不限,2019年毕业的学生也可报名(实习生);

  (2)普通话标准,二级甲等以上优先,嗓音富有磁性,具有亲和力;

  (3)具备较强的语言表达能力、沟通技巧及逻辑思维能力;

  (4)能熟练操作计算机;

  (5)工作责任心强,耐心细致;

  (6)具备良好的服务意识、团队合作意识和敬业精神;

  四、待遇及合同

  (一)实习生:

  1.每月1200元生活补助,另外还有车费和餐费补贴。

  2.在实习期间,根据实习生实际表现情况,可在获得毕业证后优先考虑录用。

  (二)正式员工:

  1.工资年薪6.18万元+餐费补助+其他福利;

  2.该岗位属劳务派遣用工形式;

  五、报名

  (一)报名方式:报名人员将个人简历(须附照片)、毕业证(学位证)及有关资料扫描件(包括身份证、相关资质证书等)投递至ruoyuey@163.com。

  (二)发送报名资料请将打包文件按以下格式命名:应聘岗位-姓名-毕业院校及专业,否则不予受理。

  (三)报名人员在投递简历的同时还需扫描以下二维码填写报名信息。未扫描二维码填写报名信息者视为放弃报名。

  (四) 报名截止时间:2018年7月27日;

  重要公告

  关于贵阳机场股份公司招聘的所有信息均以163贵州人事考试信息网和贵州省机场集团有限公司官方网站,微信公众号为准,贵阳机场股份公司未委托或授权其他任何单位或个人进行相关岗位的招聘。应聘者无需缴纳任何形式的推荐费,中介费,保证金等费用。凡是采取不正当手段录用入职的,一经发现,将予以解除劳动合同,请予监督!

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