一、公司简介
贵州筑燕企业管理有限公司深耕本土企业服务领域，主营企业管理咨询、定制化企业培训、政企配套赋能、项目落地全流程交付等核心业务，服务覆盖贵州本地政企单位、中小民营企业，依托一站式咨询+培训闭环服务，助力合作客户优化管理体系、提升团队效能、落地发展项目。公司团队氛围轻松、业务体系成熟，平台稳定性强，现因业务扩容、项目增量，面向社会公开招聘项目实施人员1名，统筹负责公司咨询、培训两大同源业务落地交付工作。
二、招聘岗位
项目实施专员
三、工作地点
四、岗位职责
1、客户对接：对接政企、企业合作客户，精准摸排客户培训需求、管理咨询痛点，沟通项目落地细节，同步反馈客户诉求，联动团队优化项目交付方案;
2、项目落地：负责线下培训项目、管理咨询项目现场统筹执行，包含前期筹备、现场统筹、流程把控、人员协调、现场突发问题处理，保障项目按期保质交付;
3、过程服务：全程做好客户全周期服务，跟进项目进度，同步项目节点，解答客户业务疑问，维护客情关系，提升客户满意度，助力客户复购及业务续约;
4、资料归档：整理培训课件、咨询方案、项目台账、验收资料、客户反馈文件，完成项目复盘、资料归档及项目验收对接工作;
5、配合协同：配合业务团队完成前期业务洽谈、方案初稿撰写、项目报价辅助工作，完成上级交办的其他项目配套工作。
五、任职要求（培训+咨询业务统一要求）
1、学历要求：全日制本科及以上学历，专业不限;
2、综合素养：为人处事灵活变通，擅长沟通协调，适配不同类型客户沟通节奏，临场应变能力强，可快速适配项目调整、客户需求变更;
3、职业特质：具备极强客户服务意识，秉持乙方服务思维，耐心细致、共情力强，重视客户体验与项目交付口碑;
4、抗压能力：能适配项目集中交付、阶段性出差、节点加班工作节奏，心态稳定，抗压性强，可高效完成多项目并行工作;
5、基础能力：熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT)，具备基础文案撰写、方案整理能力;执行力强，有责任心，服从团队工作安排;
6、加分项：有企业培训和咨询项目执行、乙方项目服务相关从业经验者优先，持有人力资源、企业管理相关证书优先。
六、薪资福利
1、薪资构成：底薪+项目绩效+出差补贴+项目奖金+全勤奖，综合薪资4000-6000元，能力优秀者薪资可面议上调;
2、基础福利：周末双休、法定节假日正常休假、缴纳社保、节日福利、生日福利等;
3、成长福利：带薪岗前培训、业务一对一带教、免费行业培训学习，清晰岗位晋升通道(实施专员→项目主管→项目负责人);
4、后勤保障：省内出差费用公司全额报销，配备项目办公资源，工作氛围扁平化，无内卷职场氛围。
七、应聘方式
1.简历投递邮箱：info@zyem.net
2.联系电话：梁老师 13595097097
3.投递简历请备注：项目实施岗+姓名
(信息来源：贵州筑燕企业管理有限公司)
